Van egy óriási dilemmája az ügyfeleim nagy részének. Mit kezdjen egy olyan munkatárssal, aki kiváló a saját posztján, de nem illik a csapatba.
Mondjuk, mint értékesítő jó statisztikákat hoz, de rombolja a csapatot. Nem csapattaghoz méltóan viselkedik, vagy valami etikátlanságot csinál.
Azt látom az ügyfeleimnél, hogy hosszú távon soha nem lett jó vége, amikor egy ilyen ember bent maradt a csapatban.
Én is jártam így sok évvel ezelőtt az egyik értékesítőmmel. A legtöbbet hozta az értékesítők közül. Viszont a hátam mögött titokban elkezdte pénzért konzultálni az egyik ügyfelemet.
Később magától elmondta. Még nem voltam elég tudatos ebben a dologban. A magas statisztikái miatt elnéztem neki. Nem tetettem vele jóvá. Fél év múlva ‒ szintén a tudtom nélkül ‒ egy csomó pénzt kért kölcsön az egyik ügyfelemtől. Szépen lecsavarta magát, már nem tudtam megmenteni.
Van olyan ügyfelem, ahol külön folyosórészre költöztették az egyik kollégát, hogy elkülönítsék a többiektől. Mégse működött hosszú távon. A hülyeségeivel állandóan rombolta a csoportot.
Egy csapat nem egyénieskedő sztárokból vagy primadonnákból áll, hanem egymást segítő csapattagokból. Lehet, hogy nagy sztár az illető a saját posztján, de ha közben a csapatszellemet állandóan tönkreteszi, összességében biztos, hogy többet árt, mint használ.
Minden munkatársnak legalább két posztja van a cégben. Van neki egy saját speciális posztja: értékesítő, marketinges, portás, targoncás, stb…
De minden munkatársnak van egy másik posztja is a cégben. Ő egyben egy csapattag is. Csoporttagként is jónak kell lennie, nem csak a saját posztján.
Kedves Barátom! Ne tűrd meg hosszú távon a nem igazi csapattagokat, akármilyen jók is a posztjukon!
Ha pedig igazi ütős, hatékony csapatot szeretnél, akkor gyertek el a tréningjeinkre!
Ha nem voltatok még nálunk, kezdjétek a Bázis1 tréninggel».
Ha már rutinos tréning résztvevő vagy, akkor javaslom Neked a tanultak bevezetéséről szóló Műhelyeinket»!
.
